Digitální incidenty · Bezpečný postup

Digitální stopa má hodnotu jen tehdy, když ji neznehodnotíte.

Pomůžeme vám zorientovat se po napadení účtu, online podvodu, úniku dat nebo podezření na kompromitaci zařízení a připravit bezpečný další krok.

Při podezření na napadení účtu nebo zařízení je důležité nejprve určit, co je ohrožené, zachovat dostupné důkazy a provést změny z důvěryhodného zařízení. Rozsah pomoci vždy závisí na oprávnění vlastníka.

Nenabízíme hacking cizích účtů ani obcházení zabezpečení. Pomáháme s obrannou analýzou vlastních zařízení a účtů, dokumentací incidentu a koordinací dalšího technického či právního postupu.

  • 01 Triage incidentu

    Určíme priority, ohrožené účty či zařízení a kroky, které nesnesou odklad.

  • 02 Zachování stop

    Doporučíme, co dokumentovat a čemu se vyhnout, aby nedošlo ke ztrátě důkazů.

  • 03 Obranná kontrola

    Prověřujeme pouze zařízení a účty, k nimž má klient doložené oprávnění.

  • 04 Další eskalace

    Podle zjištění doporučíme specializované forenzní pracoviště, advokáta nebo policii.

Co může být součástí zakázky

Konkrétní rozsah stanovíme až po vstupním posouzení. Navrhujeme pouze kroky, které jsou pro váš cíl přiměřené a reálně proveditelné.

  • vstupní posouzení incidentu, rozsahu a naléhavosti
  • doporučení k okamžitému zabezpečení účtů
  • kontrolní seznam pro zachování dostupných digitálních stop
  • orientační prověření vlastních zařízení a nastavení
  • časová osa incidentu a soupis dostupné dokumentace
  • doporučení další technické, právní nebo policejní eskalace

Zákonnost posuzujeme před zahájením

Soukromý detektiv nemá policejní pravomoci. Nepřijímáme zadání vyžadující hacking, neoprávněné odposlechy, vstup do cizích prostor, instalaci zařízení bez oprávnění ani jiné protiprávní jednání.

02 / Průběh

Od konzultace k použitelnému výstupu.

Předem znáte cíl, rozsah, cenu i limity. Zásadní změnu další práce nejprve konzultujeme.

  1. 01

    Konzultace

    Vyjasníme cíl, známá fakta, oprávněný zájem a bezpečný způsob komunikace.

  2. 02

    Návrh

    Stanovíme vhodné metody, harmonogram, rozpočet a podobu výstupu.

  3. 03

    Realizace

    Pracujeme v dohodnutém rozsahu a oddělujeme pozorování od závěrů.

  4. 04

    Předání

    Vysvětlíme zjištění, jejich limity a doporučíme bezpečný další krok.

03 / Časté otázky

Otázky ke službě

Nenašli jste odpověď? Zavolejte nebo napište pouze obecný popis. Citlivé podrobnosti vyřešíme bezpečněji.

01Umíte se dostat do cizího telefonu nebo účtu?

Ne. Neprovádíme hacking, obcházení hesel ani neoprávněný přístup. Pracujeme pouze s vlastními zařízeními a účty klienta nebo s výslovným oprávněním.

02Co mám udělat ihned po napadení účtu?

Z důvěryhodného zařízení změňte heslo, odhlaste cizí relace, zapněte vícefaktorové ověření a uložte si dostupná upozornění či historii přihlášení. Při finanční škodě kontaktujte banku a policii.

03Lze dohledat autora anonymní zprávy?

Možnosti závisí na dostupných technických a kontextových stopách. Bez součinnosti poskytovatelů nelze slibovat identifikaci; nejprve posoudíme, co je reálně ověřitelné.

Diskrétní konzultace

Potřebujete řešit digitální stopy?

Popište stručně situaci, lokalitu a časovou naléhavost. Ozveme se s prvním posouzením.

Popsat situaci